Uvjeti korištenja i pravila privatnosti

UVJETI KORIŠTENJA
PRAVILA KOLAČIĆA
PRAVILA PRIVATNOSTI

Uvjeti korištenja

  • Tvrtka: Vodo-M, Obrt za vodoinstalaterske radove
    • vl. M. Grgašević
    • Baldini 9, 52440 Poreč
  • MBO: 98845080
  • OIB: 20808903638
  • Email: info@vodo-m.com
  • Datum upisa: 26/07/2024  s danom početka obavljanja obrta 01/08/2024

Ovim Uvjetima korištenja uređuje se pravni odnosi između korisnika web stranice i posjetitelja ove web stranice u vezi s pristupom ovoj stranici kao i pravima i obvezama posjetitelja ove stranice. 

Članak 1. Termini i definicije

Za potrebe ovih uvjeta korištenja sljedeći termini imaju sljedeće značenje:

Nositelj web stranice je VODO M ( dalje: Društvo / Nositelj web stranice)

Posjetitelj je svaka fizička ili pravna osoba koja pristupa ovoj stranici u svrhu posjećivanja, pregledavanja, informiranja o uslugama ponuđenima na ovoj web stranici kao i u svrhu slanja upita u svezi s objavljenim uslugama.

Članak 2. Pravna narav objavljenog sadržaja

Sadržaj objavljen na ovoj stranici ne predstavlja pravno obvezujuću ponudu i ne obvezuju nositelja web stranice.

Članak 3. Prihvat ovih uvjeta korištenja

Posjetitelji web stranice prihvaćaju ove Uvjete korištenja samim pristupom ovoj web stranici te se obvezuju prilikom posjete web stranici postupati, trpjeti ili propuštati radnje koje bi bile u suprotnosti s općevažećim pravnim načelima, prisilnim pravnim propisima i ovim uvjetima korištenja.

Članak 4. Zaštita sadržaja web stranice

Nositelj web stranice pridržava sva prava korištenja web stranice kao i povezana autorska prava, prava intelektualnog vlasništva kao i sve valjane licence na web stranici koja obuhvaćaju logotip, cjelokupni branding, vizuale, medijski i tekstualni sadržaj te je posjetiteljima bez izričite pisane dozvole Nositelja web stranice zabranjeno umnožavati, koristiti, dijeliti, preraditi ili na drugi način upotrebljavati ili koristiti predmetni sadržaj.

Članak 5. Ograničenja odgovornosti

Nositelj web stranice ne odgovara za dostupnost sadržaja kao niti za sam sadržaj naveden na ovoj web stranici, za točnost i istinitost predmetnih podataka niti za posljedice koje bi mogle nastati posjetitelju zbog toga što bi svoje ponašanje oblikovao sukladno predmetnim informacijama.

Nositelj web stranice pridržava pravo jednostrano u svako doba i bez prethodne najave, izmijeniti, izbrisati ili dodati sadržaj publiciran na ovoj web stranici bez odgovornosti prema trećima. 

Nositelj web stranice ne odgovara za štetu ili bilo kakvu drugu štetnu posljedicu koja bi mogla nastati posjetitelju zbog slijeđenja poveznica na druga web mjesta. Posjetitelj poveznice slijedi na vlastitu odgovornost, a na web mjestu na koje je posjetitelj došao slijeđenjem poveznice prestaje primjena ovih općih uvjeta osim ovog članka i ograničenje odgovornosti. Na svim drugom web mjestima na koja je posjetitelj došao slijeđenjem poveznica (linkova) prestaje primjena ovih pravila privatnosti i pravila kolačića te se primjenjuje politika privatnosti i pravila kolačića tih web mjesta. 

Članak 6. Ravnopravnost spolova

Svi termini koji se upotrebljavaju u obliku koji označava samo jedan spol u ovim se odredbama primjenjuju nediskriminatorno na oba spola neovisno o obliku koji je korišten.

Članak 7. Rješavanje sporova

U slučaju spora koji bi mogao nastati u svezi s korištenjem ovih stranica, stranke se obvezuju isti pokušati riješiti mirnim putem, a u slučaju neuspjeha,  pristaju na nadležnost Općinskog suda z Zaprešiću ili Trgovačkog suda u Zagrebu, sve ovisno o naravi spora.

Članak 8. Primjena prava i važenje

Na sve pravne odnose se primjenjuje pravo Republike Hrvatske, a ovi uvjeti korištenja se primjenjuju od 04/02/2024.

VODO-M  vodoinstalaterski obrt, v. Mario Grgašević, Varvari Baldini 9, 52440 Poreč OIB:  email: mariogrgasevic@gmail.com kao nositelj web stranice (dalje: voditelj obrade) https://vodo-m.com donosi 26/07/2024 ova

PRAVILA KOLAČIĆA ( Cookies )

Kako bi se olakšalo pregledavanje naše web stranice, koristeći IT rješenja, naš poslužitelj globalne mreže koristi kolačiće ( cookies ). Radi se o malim i kompaktnim tekstualnim datotekama koje poslužitelj postavlja na računalo korisnika u svrhu praćenja odabira pojedinih jezičnih varijanti naših stranica, kao i prilikom ulaska na dijelove stranica koje zahtijevaju unos korisničkog imena i lozinke.

Kolačići se ne mogu koristiti za neovlašten pristup Vašem računalnom sustavu, pokretanje programa, simultano upravljanje ili postavljanje virusa na Vaše računalo. Neki kolačići koje naš internetski poslužitelj postavlja brišu se automatski s Vašeg računala na kraju sesije, odnosno onog trenutka kada napustite naše stranice.

Kako bi ova web stranica radila pravilno i kako bismo bili u stanju vršiti daljnja unaprijeđenja stranice, u svrhu poboljšavanja Vašega iskustva pregledavanja (UX), ova stranica mora na Vaše računalo spremiti malu količinu informacija (Cookies, kolačić).

Većina Web stranica koristi ovu praksu, ali prema važećim propisima, pogotovo prema GDPR-u, Zakonu o elektroničkim komunikacijama i Zakonu o zaštiti osobnih podataka voditelj obrade je obvezan prije spremanja kolačića upozoriti Vas da korištenjem web stranice pristajete na uporabu kolačića ukoliko ih ne blokirate u pregledniku na samom početku posjeta web stranici. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti Vam neće biti dostupne.

Što je kolačić (cookie)?

Kolačić je informacija spremljena na Vaše računalo od strane web stranice koju posjetite. Kolačići obično spremaju Vaše postavke, postavke za web stranicu, kao što su odabrani jezik. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu, internet preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama. Ukratko: cilj je da Vas website preduhitri u skladu s Vašim dosadašnjim navikama na web stranici, a sve u cilju kako bi surfanje na web stranici bilo ugodno i efektivno.

Kolačići mogu spremati širok pojas informacija uključujući osobne informacije (kao što je Vaše ime ili e-mail adresa). Ipak, ova informacija može biti spremljena jedino ako Vi to omogućite – web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im Vi niste dopustili i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu, tabletu ili mobilnom uređaju. Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića Vama nisu vidljive – događaju se u pozadini i sučelje ih ne prikazuje. Ipak, možete promijeniti Vaše postavke internet preglednika uz samostalanizbor hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti, izbrisati spremljene kolačiće automatski pri zatvaranju internet preglednika i slično.

Kako onemogućiti kolačiće?

Isključivanjem kolačića odlučujete da li hoćete dopustiti pohranjivanje kolačića na Vašem računalu, tabletu ili mobilnom uređaju. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u Vašem web pregledniku i u naprednim opcijama ove web stranice – klikom na napredne opcije. Ako onemogućite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na web stranicama.

Što su stalni kolačići?

Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja Vašeg internet preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju podatke, kao što su email, korisničko ime za prijavu i lozinke, s ciljem da ne morate upisivati sve iznova  prilikom svakog log in-a na web stranici voditelja obrade. Stalni kolačići ostat će na računalu ili mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama.

Što su privremeni kolačići?

Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala po zatvaranju internet preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju privremene podatke, poput stavki u košarici za kupnju kod webshopova.

Što su kolačići prve strane?

Kolačići prve strane dolaze s web-mjesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom web-mjestu.

Što su kolačići treće strane?

Kolačići treće strane dolaze s oglašavanja drugih web-mjesta (kao što su tzv. pop-up ili druge reklame) koje se nalaze na web-mjestu koje gledate. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pratiti korištenje interneta u marketinške svrhe.

Tko postavlja sustave za prikupljanje podataka?

Vlastite Sustave za prikupljanje podataka kao i sustave treće strane postavlja i njima upravlja gore narečeni Obrt VODO-M – email:  mariogrgasevic@gmail.com  ili info@vodo-m.com

Sustavi za prikupljanje podataka koje Voditelj obrade postavlja jesu:

  1. Nužni kolačići – sustavi za prikupljanje podataka strogo neophodni za rad mrežnih stranica i pružanje naših usluga. Takve sustave Voditelj obrade koristi za pohranjivanje podataka o Vašim prijavama ili pristupanju mrežnim stranicama te korištenju usluga kako bismo primijenili sigurnosne mjere ili prilagodili Web stranice postavkama na Vašem uređaju (jezik, operativni sustav, uređaj itd.). Ti sustavi za prikupljanje podataka također Vam omogućuju pristupanje osobnom računu na Web-mjestu (registracija / logiranje).
  2. Analitički kolačići – sustavi za prikupljanje podataka. Koristimo ih za stvaranje statističkih podataka o pregledima Web stranice i korištenju različitih njegovih dijelova (posjećene stranice i pregledani sadržaji, korisnikov način korištenja) koji nam pomažu u unapređivanju sadržaja na Web-mjestu i poboljšanju kvalitete naših usluga.
  3. Marketinški kolačići – sustavi za prikupljanje podataka za oglašavanje. Ti sustavi za prikupljanje podataka koji nam omogućavaju da analiziramo Vaše korištenje Web stranice i oglasa koji se prikazuju na Web stranice, ako su aktivni, kako bismo Vam ponudili oglase koji odgovaraju Vašim interesima na Web stranici ili web-mjestima naših partnera. Ti sustavi za prikupljanje podataka posebno nam omogućavaju a) brojanje i identifikaciju prikazanih oglasa, b) brojanje korisnika koji su kliknuli na svaki od oglasa, c) u takvom slučaju, praćenje ponašanja takvih korisnika na stranicama na koje ti oglasi vode d) analitičku obradu takvih podataka

Sa svojim poslovnim partnerima također možemo podijeliti neke od podataka prikupljenih s pomoću nekog od gore navedenih sustava za prikupljanje podataka kako bismo im omogućili provođenje istraživanja o ponašanju posjetitelja ili efikasnije plasiranje marketinškog materijala na web stranicu.

Sustavi za prikupljanje podataka koje postavljaju treće strane:

  1. Neki od naših poslovnih partnera ili pružatelja web usluga imaju dopuštenje za postavljanje sustava za prikupljanje podataka na Web-mjestu u prethodno navedene svrhe. Postavljanje i uporaba takvih sustava za prikupljanje podataka podliježu pravilima o zaštiti privatnosti čiji su autori treće strane.
  2. Koristimo alate pomoću kojih analiziramo korištenje ove web stranice i prikupljamo informacije o Vašim navikama i aktivnostima čime bolje prepoznajemo Vaše potrebe u svrhu poboljšanja kvalitete posjeta web stranici.

Navedeni alati mogu prikupljati i pohranjivati tehničke podatke kao što su:

  1. kolačići,
  2. IP adresa korisnika i/ili posjetitelja,
  3. identifikator mobilnog uređaja,
  4. podatke o pregledniku i slično, ali pritom ne identificiraju osobu.

Kako mogu promijeniti svoje postavke?

U bilo kojem trenutku možete pregledati ili izmijeniti postavke koje se odnose na sustave za prikupljanje podataka. U postavkama internetskog preglednika možete podesiti želite li ponekad ili trajno prihvatiti ili odbaciti sustave za prikupljanje podataka. Napominjemo da ove postavke mogu utjecati na rad Vašeg internetskog preglednika i Vaše korištenje usluga na Web stranici koje zahtijevaju uporabu sustava za prikupljanje podataka.

Upravljanje kolačićima je moguće i u naprednim postavkama na samoj web stranici.

U slučaju potrebe pomoći obratite nam se emailom na 

POLITIKA PRIVATNOSTI – GDPR

Temeljem UREDBE (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka – dalje: GDPR ( General Data Protection Regulation), Zakona o provedbi opće uredbe o zaštiti podatakaNN 42/18, ne dirajući u primjenu drugih mjerodavnih propisa,

VODO M  vodoinstalaterski obrt, v. Mario Grgašević, Varvari Baldini 9, 52440 Poreč OIB:  email: mariogrgasevic@gmail.com | Račun otvoren kod , (dalje istoznačno: voditelj obrade) donosi 15/08/2024 ova

P R A V I L A   I   P O L I T I K U  P R I V A T N O S T I

Pohrana podataka (hosting) vrši se u sustavima kojima upravlja Voditelj obrade.

Ispitanik  – svaki subjekt koji daje podatke Voditelju obrade neovisno o razlogu. 

Voditelj obrade iskazuje dužnu pažnju u zaštiti osobnih podataka, a ova Politika privatnosti (u daljnjem tekstu: Politika privatnosti) uređuje postupanje s Vašim podacima prilikom korištenja internet web stranica i povezanih usluga.

KOJI PODACI SE PRIKUPLJAJU I KAKO?

! Napomena: Voditelj obrade nije u mogućnosti pratiti i provjeravati pripadaju li osobni podaci objavljeni u korisničkom sadržaju samo ispitaniku korisniku ili i nekom trećem. Stoga ispitanici preuzimaju potpunu odgovornost za objavu podataka trećih osoba čiji bi podaci bili objavljeni bez njihove privole. 

Poštujući privatnost svakog ispitanika, Voditelj obrade prikuplja samo nužne osobne podatke ispitanika i to one koji su neophodni za:

  • pružanje usluga i korisničke podrške i poboljšanje ispitanikovog korisničkog iskustva
  • unapređenje usluge i informiranje ispitanika o novostima u ponudi,
  • posebno o ovoj svrsi, voditelj obrade će, ukoliko ispitanik podijeli email adresu u polju „Newsletter“ isto smatrati privolom da ispitanik prima informativne sadržaje o novim ponudama i uslugama Voditelja obrade. U Newsletter poruci ispitanici mogu pronaći opt out link za ispis s liste ukoliko žele povući privolu.
  • udovoljavanje zakonskim propisima

Podatke Voditelju obrade ispitanici daju upisivanjem u obrasce prilikom registracije, kod korištenja konakt obrasca, kao i u email korespondenciji.

Voditelj obrade prikuplja podatke koje ispitanik upisuje prilikom:

  • registracijena web stranicu, ispunjavanja online obrazaca / slanja upita
  • registracije profila korisnika baze podataka
  • pružanja podrške, savjeta ili odgovora na prigovore,
  • drugih oblika korespondencije

Pri tome Voditelj obrade u prvom redu prikuplja Ispitanikovo ime i prezime, adresu, podatke za kontakt – email i broj telefona, osobni identifikacijski broj (OIB).

voditelj obrade može prikupiti automatski određene podatke ispitanika koji su dostupni prilikom pristupa i korištenja web stranice i to:

  • informacije o uređaju koji ispitanik koristi (model, identifikator uređaja, mobilna mreža i slično),
  • zapise o korištenju usluga koji mogu sadržavati IP adrese, vrijeme i trajanje pristupa, vrstu preglednika, način pristupa web stranici, pregledane stranice ili korištene funkcionalnosti u mobilnoj aplikaciji, greške tijekom korištenja i slično

KAKO SE MOJI PODACI ŠTITE?

Voditelj obrade sama ili putem trećih ovlaštenih osoba poduzima osigurava tehničke i programske zaštitne mehanizme kako bi Vaši osobni podaci bili sigurni.

KOME SE MOJI PODACI ČINE DOSTUPNIMA?

Vaši osobni podaci se obrađuju i vidljivi su zaposlenicima i kooperantima voditelja obrade. Voditelj obrade može Vaše osobne podatke proslijediti trećima u nekoliko slučajeva:

  • u svrhu davanja odgovora na upit koji je ispitanik
  • u svrhu ispunjenja zakonskih obveza:
  • poreznim tijelima
  • javnopravnim tijelima
  • pružatelju računovodstvenih usluga
  • drugim subjektima prema kojima postoji zakonska obveza za dostavu osobnih podataka
  • treće osobe i vanjski partneri zaduženi za tehničko održavanje web stranica i baza podataka

ŠTO AKO POSUMNJAM NA POVREDU OSOBNIH PODATAKA ?

U slučaju sumnje na povredu osobnih podataka obratite se bez odgađanja na email adresu mariogrgasevic@gmail.com

Po zaprimljenoj prijavi povrede osobnih podataka, ispitat ćemo Vašu prijavu i ukoliko je osnovana, otklonit ćemo bez odgađanja povredu do koje je došlo.

U slučaju da kao ispitanik smatrate da nismo uspjeli zaštiti Vaša prava, imate pravo obratiti se AZOP-u (Agenciji za zaštitu osobnih podataka) na web mjestu https://azop.hr ili na email adresu: azop@azop.hr

DO KADA SE ČUVAJU MOJI PODACI?

Vaši osobni podaci se čuvaju u pravilu dok se ne ispuni svrha za koji su dani, pa tako:

  1. Podaci poslani upitom se čuvaju dok se ne dovrši korespondencija inicirana upitom, osim ako je očito da ispitanik želi nastaviti komunikaciju i suradnju.
  2. Podaci o nalogodavcima s kojima je usješno izvršen posao posredovanja čuvaju se u zakonskim rokovima koji su propisani za čuvanje knjigovodstvenih podataka
  3. Podaci korisnika baze podataka čuvaju se dokle traje ovlaštenje i 3 godine nakon prestanka ovlaštenja, osim ako su podložni duljem roku čuvanja za knjigovodstvene potrebe.

IMAM LI PRAVO NA POVLAČENJE SUGLASNOSTI, ISPRAVAK, BRISANJE I INFORMACIJU?

Prava koja ispitanik ima i može štititi prigovorom s: 

  • pravo ispitanika na informiranje o obradi osobnih podataka
  • pravo pristupa osobnim podacima
  • pravo ispitanika na ispravak podataka
  • pravo ispitanika na brisanje osobnih podataka
  • pravo na ograničenje obrade osobnih podataka
  • pravo na prenosivost osobnih podataka
  • pravo na prigovor obradi osobnih podataka
  • pravo na prigovor automatiziranom pojedinačnom donošenju odluka, ukljucujuci izradu profila

U svakom trenutku možete putem email adrese mariogrgasevic@gmail.com zatražiti informaciju je li voditelj obrade prikupio Vaše osobne podatke, obrađuje li ih i u koje svrhe, izmjenu, ispravak, ograničenje ili potpuno povlačenje privole / suglasnosti kao i potpuno brisanje svih svojih osobnih podataka.